新最公告
03
2021-12

親愛的客戶:

由於EZGO系統需要做升級工程作業,會於

美國時間 12/4 早上07:00  /  台灣時間 12/5 14:00

系統會暫停服務4-5小時

 

希望這次官網升級可以讓大家使用上更佳的便利

造成大家不便 敬請見諒

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

 

22
2021-11

親愛的客戶您好


2021/11/25(四)
感恩節公休一天

2021/11/26(五)
美國總公司正常營運,當天出貨不受影響

 

休假期間如有包裹配送問題,或運費諮詢
歡迎加入LINE@FB私訊小編喔

 

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

29
2021-10

HAPPY HALLOWEEN!95折優惠週週領

運費折扣碼週週領 週週享運費5%OFF

【折扣碼COPY區】

使用期限:2021.10.17-10.23 折扣碼:EZGO1017
使用期限:2021.10.24-10.30 折扣碼:EZGO1024

 

【折扣碼使用規範】

1.需滿6磅(6KG)方可使用
2.請留意使用區間
3.EZBOX/緊急附加費用/特殊費用不可折抵
4.一個帳號限用一次
5.折扣碼不可重複使用
 

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏美國:+1 9094440228 ▏台灣:+886 2726 7728 ▏


  

12
2021-10

親愛的客戶

由於台北站系統維修中,導致電話線暫時無法正常運作
2021-10-13 電話客服暫停服務,如恢復運作會再另行公告

若有任何貨件問題,歡迎透過FBLINE@ 線上諮詢喔

 

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

06
2021-10

親愛的客戶:

由於美國10月之後是包裹運輸旺季,加上美國燃油不斷上漲

以下服務會有微幅調整,還請大家多多包涵與體諒

也希望可以帶給大家更好的配送服務品質

【EZGO-專車取件服務】

1.如有在【預約取件管理】系統登記預約取件
請務必要在約定時間準備妥包裹。司機於繁盛期間只會於取件地點停留5分鐘
若無法順利取到貨件,將會收$20USD 上門取件費用

2.因個人因素司機第一次無法順利取到貨件,並請司機當天第二次前往取件
將會收取$40USD 重複取件費用

【EZGO-倉庫現場寄件】

繁盛期間如親自前往倉庫件客人請留意
最晚收件時間改為下午4點,若超過將會安排下一批次出貨日
 

【EZGO-外州取件服務】

2021-10-04 起單一件包裹超過50磅,將會加收超重費用$30USD

另外會加收繁盛期間額外服務費 $5.95USD
 

如有使用專線外州取件寄回台灣服務的會員們請留意

建議大家打包時,單一件包裹不要超過50磅 / 單邊長不要超過48inch 或次邊長不超過30inch

 

如有任何問題,歡迎詢問您的專屬業務

 

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

06
2021-10

親愛的客戶

由於10/11(一) 為台灣雙十國慶日連續假期

台北辦公室這期間為休假日,會於10/12(二)恢復正常營業服務

若有任何配送服務需求請透過線上客服資訊喔

LINE: 搜尋 ID: @ezgoex

 

 

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

16
2021-10

 

運費振興碼!95折優惠週週領

運費折扣碼週週領 週週享運費5%OFF

【折扣碼COPY區】

使用期限:2021.09.26-10.02 折扣碼:EZGO0926
使用期限:2021.10.03-10.09 折扣碼:EZGO1003
使用期限:2021.10.10-10.16 折扣碼:EZGO1010


 

【折扣碼使用規範】

1.需滿6磅(6KG)方可使用
2.請留意使用區間
3.EZBOX/緊急附加費用/特殊費用不可折抵
4.一個帳號限用一次
5.折扣碼不可重複使用

 

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏美國:+1 9094440228 ▏台灣:+886 2726 7728 ▏


  

24
2021-10

親愛的客戶您好:
 

【Fedex Fuel Surcharge】
10/25-10/31 燃油費為12.75%

【美國進口Fuel Surcharge】
2021/10 月燃油費為19%

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏美國:+1 9094440228 ▏台灣:+886 2726 7728 ▏


  

01
2021-09

 

親愛的EZGO朋友們:

09/06 (一) 為美國勞工節,因此美國公司全體同仁休假一天,台北辦公室正常上班。

如有任何貨物需求或問題請來信至客服信箱

cs@ezgoex.com、台北客服專線(02)2726-7728

 

或至EZGO EXPRESS粉絲團私訊留言,我們會立即與您聯絡。
LINE: 搜尋 ID: @ezgoex

 

美國總部將於 09/07 (二) 恢復正常營業,造成您的不便敬請見諒。

 

EZGO團隊祝您 佳節快樂

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

01
2021-09

 

親愛的客戶

由於09/20/2021~09/21/2021 為台灣中秋連續假期

台北辦公室這期間為休假日,會於09/22(三)恢復正常營業服務

若有任何配送服務需求請透過線上客服資訊喔

LINE: 搜尋 ID: @ezgoex

或mail到客服信箱:cs@ezgoex.com

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【配送調整公告】

有使用EZGO專線美國寄台灣客戶請留意

美國時間9/16(四)、9/17(五)出貨包裹
若班機沒有延誤取消、清關順利情況下
最快將會在9/22(三)陸續安排寄送 

 

 

EZGO預祝大家中秋節佳節愉快~

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

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