最新公告
21
2024-05

親愛的客戶:

5/27(一) 美國陣亡將士追悼日休假日,美國加州與波特蘭皆休假一天

台北辦公室營業時間正常。

如有任何貨物需求或問題
歡迎透過LINE或是Facebook線上諮詢真人客服

 

造成您的不便敬請見諒。

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏ 美國總公司:+1 (909) 444-0228  ▏ 波特蘭站:+1 (971) 512-1188  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


    

17
2024-04

親愛的客戶您好:

接下來即將迎來春雨以及梅雨季節,EZGO提醒您

因各航空倉儲運送中,會有經過開放式地方,
所以有可能會受天氣因素影響導致包裹受潮。

建議客戶可以考慮加強貨物的防水處理(外箱加膜)
降低包裹損壞機率,避免影響配送。

 

◎由於因天氣因素導致包裹濕掉損壞,請恕我司無法賠償

【小編打包建議】

 


麻煩大家多多配合❤️


如有任何問題歡迎透過line@或Facebook 線上諮詢

▏美國總公司:+1 (909) 444-0228  ▏波特蘭站:+1 (971) 512-1188  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


    

 

13
2024-05

親愛的客戶您好
 

待領包裹請點選下方列表查看
https://reurl.cc/QWzVKZ 

(無名包裹會不定時更新)


認領方式:

方法1:於後台,集運代發➜包裹認領,輸入完整包裹號碼
方法2:提供包裹相關證明,與專員連繫。


☄包裹倉儲日自"入庫日"起開始計算。

☄免費存倉時間:15天/件,超過免費存倉時間後,每件貨件將每天加收倉儲費用$0.35USD。
**免費存倉時間包含假日、國定假日、連續假日

☄存倉超過90天,經本公告後也未通知本站需發貨之貨件,視同會員放棄貨件,本站不再負相關保管責任且有權處理,並不再另行通知會員,事後不得再請求相關損害賠償事宜。

 

 

如有任何問題,歡迎透過LINE或FB私訊洽詢
 

▏美國總公司:+1 (909) 444-0228  ▏波特蘭站:+1 (971) 512-1188  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


    

17
2024-04

親愛的顧客您好


受4/3花蓮地區強震影響,花東地區公路多處土石坍方道路中斷。
近日若有寄送至花東地區的包裹無法指定日期、無法指定配達時段、不保證隔日配達。

 

造成不便,敬請見諒。
 

▏美國總公司:+1 (909) 444-0228  ▏ 波特蘭站:+1 (971) 512-1188  ▏ 台灣:+886 2726 7728  ▏


    

17
2024-04

親愛的客戶您好:
 

由於2024/04/04(四)~2024/04/07(日)為台灣清明連假
台北辦公室這期間為休假日,美國正常營業


【關於包裹配送】
美國
波特蘭倉庫3/29(五)與加州倉庫4/2 (二) 發貨回台灣之包裹,若班機沒有延誤清關順利,包裹最快可於台灣時間4/9或4/10收到
美國4/4(四)、4/5(五) 正常出貨作業

 

 

如有任何貨物需求或問題請來電 +1 (909) -444-0228 或 EZGO EXPRESS粉絲團 / LINE@私訊留言,我們會立即與您聯絡。

造成您的不便敬請見諒

 

▏美國總公司:+1 (909) 444-0228  ▏ 波特蘭站:+1 (971) 512-1188  ▏ 台灣:+886 2726 7728  ▏


    

 

29
2024-02

親愛的客戶

因台灣地區2024/02/28(三)和平紀念日休假日關係
台北辦公室電話客服諮詢暫停服務
美國地區正常收貨、出貨作業,不受台灣休假日影響

 

若有任何配送服務需求請透過線上客服資訊喔

LINE搜尋 ID: @ezgoex

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏ 美國總公司:+1 (909) 444-0228  ▏ 波特蘭站:+1 (971) 512-1188  ▏ 台灣:+886 2726 7728  ▏


    

21
2024-01

親愛的客戶

由於近日美國波特蘭地區受氣候影響,波特蘭倉庫將可能會有以下調整

1. 美國1/16(二) 、1/17(三)因下雪路況沒有改善,倉庫暫停營業
原定1/16出貨,將會順延到1/19(五)一併出庫作業。

我們會依照當天氣候狀況,做合適的更動
造成大家的不便還請見諒。


波特蘭雪
圖片取自 oregonlive 網站

 

如有任何問題,歡迎洽詢

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27
2024-02

親愛的客戶

由於台灣2/8~2/14春節假期影響關係,台灣各單位皆有暫停作業情況。
美國正常收件、正常營運。
EZGO專線服務(一般物品/食品保健品/EZBOX/集運代收) 出貨將做以下調整

美國時間
1/26 波特蘭倉庫出貨,年前可收到貨
1/30 加州倉庫出貨,年前可收到貨
2/1、2/2、2/6、2/8 美國暫停出貨,但正常代收包裹與營運
2/9 波特蘭倉庫恢復正常出貨作業
2/13 加州倉庫恢復正常出貨作業

 

連續假期期間,您一樣可以在我們系統製作運單,網站訂購物品美國倉庫可正常收件
造成大家不便之處,敬請見諒

 

如有任何問題歡迎與我們詢問

 

 

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12
2024-01

親愛的客戶您好,

由於航班調度關係,美國1月4日(週四) 暫停出貨一次
會統一於1月5日(週五) 出貨作業

造成您的不便還請見諒

 

 

如有任何問題,歡迎洽詢

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03
2024-01

親愛的客戶您好

2023.12.25(一) 加州倉庫與波特蘭倉庫休假一天
2024.01.01(一) 加州、波特蘭、台灣皆休假一天


▎ 關於EZGO線路出貨調整狀況
加州倉庫:維持正常出貨時間不受影響
波特蘭倉庫:12.26(二) 與 01.02(二) 暫停出貨

 

▎ 什麼時候恢復正常作業
2023.12.26(二) 恢復正常作業
2024.01.02(二) 恢復正常作業


▎ 台灣派送與清關作業調整
由於元旦休假日12/30(六)~1/1(一) 暫停清關與倉庫轉派作業
美國時間12/26、12/28出貨包裹,最快將會於1/3(三)或1/4(四) 收到包裹


 

如有任何問題,歡迎洽詢

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