Q:為何需要做到貨預報? A:若面單上沒有顯示會員編號,倉庫人員無法辨識包裹屬於哪位會員~ 因此需要將「貨物追蹤碼(Tracking Number)」在系統預報,倉庫入庫時就能直接匹配到您的會員帳號。
Q:什麼時候需要做到貨預報? A:當賣家或網站出貨後提供 Tracking Number,請複製該號碼並跟著下方教學操作即可。
Q:訂單編號可以預報嗎? A:不行喔! 倉庫入庫是以 貨物追蹤碼(Tracking Number) 為準,訂單編號無法辨識。
如果網站顯示:「運單號碼已經存在,請勿重複輸入」,但你在 「在庫明細」 找不到...
可能是因為包裹已入庫,但面單上沒有可辨識會員的標示,暫時被放到「無會員區」。
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