在美國網路購物，訂購後總想知道賣家到底寄出了嗎? 寄件的進度?
小編都有附上包裹追蹤查詢的網站，讓大家動手查查自己的包裹進度在哪喔~

美國店家常用的物流業者有以下幾家：
 

1. USPS (The United States Postal Service) 美國郵政

這應該算是小編們經驗中最常遇到的物流包裹了，對賣家來說相對應運費較實惠，
郵局也是各地區都有，對於美國人來說是個理所當然的存在。

First-Class Mail: 普通邮件 (相當於台灣平信，較無法追蹤)
Priority Mail:普通包裹(相當於台灣的小包寄件)
Priority Mail Express:特快包裹(比小包寄件又更快的選項)

通常包裹號碼會是9開頭的一串約22位數的數字
追蹤包裹: 點我

2.UPS (United Parcel Service, Inc.)聯合包裹公司

與上一家差了一個英文字母，常常有人搞錯😆
它是目前世界最大的快遞公司。
相較於FEDEX&DHL等快遞公司，UPS是少數運送價格能與USPS抗衡，
也是有不少賣家支持使用。

寄送上也有多種指定天數可選，當然越快送達價格越高
UPS也有與USPS合作的服務:UPS SurePost
(是一開始由UPS寄送，抵達收件人所在城市後轉郵政寄送，價格就比較便宜，但費時)

包裹號碼會是1Z開頭的一串約18位數的數字+字母的組合
追蹤包裹: 點我

 

3.FEDEX (Federal Express)聯邦快遞

總部在美國的國際快遞公司，對於配送上比較講求的話，
會建議選用Fedex寄送，它除了追蹤貨件外也有提供簽收服務
(之前疫情期間，有暫停簽收服務，簽收服務在美國是需要額外指定)

寄送上也有多種指定天數可選，當然越快送達價格越高。
Fedex也有與USPS合作的服務:SmartPost

包裹號碼會是一串約12位數的數字或是20位數的數字
追蹤包裹: 點我

 

4.DHL (DHL International GmbH)洋基通運

在美國倉庫出現的頻率相對前幾位來得少些，
比較常有的是從美國以外寄到倉庫的包裹會使用它來寄送。


包裹號碼會是一串約10位數的數字
追蹤包裹: 點我
 

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Q:周末假日，倉庫也有收件嗎?

A:小編知道有些物流可能週六早上會送件，但我們周末假日都休息喔> <
若您的購物網站可以選擇的話，請盡量幫我們指定平日上班時段送達。

(這邊有 AMAZON 平日寄送設定方法 點我)

Q: 聽說美國境內經常出現包裹送到錯誤地址的情況? 倉庫也有收到嗎?

A:有的，這情況老實說真的比台灣還常發生，倉庫若有收到地址錯誤的包裹。
會退回給當地的物流公司喔。

 

Q: 如果包裹遲遲沒有寄送到倉庫，或是被別人誤簽了怎麼辦?

A: 倉庫這邊入庫作業通常需要1~2天
(會盡可能當天處理，但碰上購物節爆倉可能會比較晚入庫)

若已過幾天未入庫或是被別人誤簽收，要請您請賣家與物流公司聯繫確認。
(因在美國只有寄件方與買家有查詢包裹的權利- Search Request)

■有時候物流系統顯示送達，但倉庫還未收到，是有可能的喔。
比較常發生在USPS上，由於USPS無須簽收，若快遞先生投錯或是任意放置
很容易找不到，我們也不願意發生類似的情況😔
(會比較建議您選擇有簽收服務的物流配送，例如:Fedex、DHL)

 

Q: 倉庫收到的包裹號碼與賣家給我的追蹤號碼不一樣?

A:這是有可能的喔，因為就像前面小編說的，部分物流業者是有相互合作，
包裹送達到相對應的城市之後，就可能會給郵局或是其他更小規模的物流業者做後續的配送。

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